TF 会員規約

株式会社タイムは、お客様にとってより楽しく、より最適なサービスを提供するために、弊社直営店舗における共通の会員制度「TF(タイムフレンドリー)会員制度」を設けております。

お客様は、当社が定めるTF会員規約に基づいて、会員サービスをご利用頂くことが出来ます。

第1条 会員の資格

会員とは、タイムフレンドリーカード(以下「TFカード」という)会員規約(以下「本規約」という)を承認した上で、利用されるお客様ご自身が入会のお申し込みをされ、株式会社タイム(以下「弊社」という)が入会を承認した個人をいいます。

第2条 TFカードの貸与(発行)

弊社指定の「TFカード入会申込書」(以下「申込書」という)に必要事項をご記入の上、お申し込みいただきますとTFカードをお一人につき1枚貸与(発行)します。TFカードの所有権は弊社にあります。

TFカードは、会員本人のみが利用できるものとし、第三者への貸与、譲渡、および担保提供、相続人への相続をすることはできません。

TFカード会員は、カードの署名欄に自署するものとし、署名なきTFカードを提示された場合は、本人であることを確認させていただくことがあります。この場合、TFカードの利用をお断りすることがあります。

第3条 会員特典の内容・提供方法等

会員は、弊社の直営店店舗(以下「店舗」という)にてTFカードを提示することにより、本条の次項以下に定めるポイント付与およびその他弊社が随時定める会員特典を受けることができます。

フランチャイズ系列店では、この規約が適用されません。

直営店とフランチャイズ店舗は、ホームページでご確認ください。

①ポイントの付与

  1. 弊社の店舗において、お買物のご精算前に、レジにてTFカードを提示いただいた場合に限り、ポイントの付与を受けることができます。個別の会員カード番号にポイントが累積されます(以下「累計ポイント」という)。
  2. お買上げ時にTFカードの提示がない場合ポイントの付与を受けることができません。なお、本人であることが確認できない場合は、ポイントの付与ができません。
  3. ポイントは、対象商品税別金額100円につき、各ランクで設定された付与率にしたがって加算します。
  4. 各ランクの条件やポイント付与率については、店内、ホームページなどでご確認ください。
  5. 100円未満の端数は、ポイント加算いたしません。なお、非対称商品には「タバコ」「通行券」「漁業権」などがございます。それら以外にも弊社で定めた非対称商品にはポイントが付与されません。
  6. ポイント、クーポン券、商品券等をご使用のうえ値引きをうけた場合、値引き後のお支払金額に対してポイントが付与されます。
  7. ポイントの残高は、レジ精算時にお渡しするレシートに記載します。また会員カードを提示して頂ければレジにて確認する事が可能です。

②ダイレクトメール

ダイレクトメール(以下「DM」という)でセールやイベントのお知らせをいたします。ご登録頂いただいたご住所へDMを送付させて頂きます。DMの発送は不定期です。会員様のランクに応じた内容になります。

第4条 累計ポイントの使用方法

  1. 累計ポイントの利用は、加算された翌日から使用できます。
  2. 累計ポイントは、500ポイントで500円の値引きができます。商品代金の一部または全部にご利用いただけます。利用されたポイント分は、累計ポイントからマイナスされます。
  3. 累計ポイント利用の際は、TFカードをご提示いただき、店員にお申し付けください。500ポイントで自動的に500円値引きされるわけではございません。TFカードのご提示が無い場合、ポイントの利用はできません。
  4. 累計ポイントは、現金または商品券等との交換はできません。
  5. 複数のTFカードの累計ポイントを合算することはできません。
  6. コンピューター、インターネット回線等に障害が生じた場合、一次的にカード及びポイントがご利用できない場合があります。

第5条 返品に関して

お買い上げ商品の返品は、基本的にレシートをご持参の上、お買い上げ日より1週間以内とさせて頂きます。

ご使用されている場合、箱などの外観等、よごれや破損がある場合返品をお断りさせて頂きます。(弊社にて判断いたします)

お買上げ商品を返品される場合は、TFカードとお買上げ時のレシートを提示いただいた上で、累計ポイントおよび返品代金を次のとおり取り扱うものとします。

  1. お買上げ時に当該商品に対して加算されたポイントがマイナスされます。
  2. 累計ポイントを利用してお買上げされた商品を返品される場合は、利用された当該ポイントを返還します。
  3. 付与されたポイントを使用してしまった後の、返品時の場合、足りないポイント分は1ポイントを1円とし、精算させて頂きます。
  4. 天災またはコンピュータシステム障害等により、TFカードのご利用およびポイント加算等ができない場合がありますので、予めご了承ください。

第6条 紛失・盗難・破損等

TFカードの紛失・盗難・汚損・破損等の場合、弊社の責に帰すべき事由による場合を除き、TFカードの再貸与(再発行)手数料として200円頂きます。

お客様の申し出により、お客様が紛失・盗難・破損等により減失したTFカードの所有者であると確認できた場合に限り、それまでの累計ポイントを再貸与したTFカードに移行できるものとします。

ただし、ランクは引き継がれないものし、一般会員カードからの再貸与となります。

移行手続きが完了した時点で、紛失・盗難・破損等により減失したTFカードは無効となります。なお、移行手続きには、本人確認書類の提示が必要となりますので、運転免許証、健康 保険証などをご持参ください。

TFカードの紛失・盗難・その他の事由により第三者に使用され、会員に損害が発生しても、弊社は一切の責任を負わないものとします。

TFカードの紛失・盗難・破損等が発生した場合、会員は直ちに弊社の店舗に届出るものとします。

第7条 会員情報の取扱い

会員の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、携帯電話番号、メールアドレス等、およびTFカードご利用の店舗、商品購買履歴等の個人情報(以下「会員情報」という)は、第8条に定 める利用目的以外に利用いたしません。ただし、法令により認められる場合は、第三者に会員情報を提供することがあります。

会員情報は、弊社で厳重に管理・保管し、当社が定める時期に適切な方法により廃棄処分いたします。

第8条 会員情報の利用目的

会員情報は以下の目的のために利用いたします。

  1. 当社商品に関する契約の履行、契約後の管理、アフターサービス実施のため。
  2. TFカードへの登録、退会処理及びTFカードのポイント管理のため。
  3. お問い合わせ、ご相談への対応のため。
  4. リコール、不具合情報に関するご連絡のため。
  5. 商品・サービス・キャンペーン・会員特典・フェアに関するお知らせのため。

第9条 会員資格の喪失

会員が以下の項目のいずれかに該当するときは会員の資格を喪失し、累積されたポイントは失効となります。この場合、会員は弊社に対し直ちにTFカードを返却するものとします。

  1. 本規約に違反し、弊社が会員として不適格であると判断したとき。
  2. 入会または変更のお申し込みに際し、虚偽の申告があったとき。
  3. 最終ご利用日から1年間利用がなかった場合、会員資格を喪失します。累計ポイントも失効いたします。
  4. 本規約に同意いただけないとき。
  5. その他、弊社が会員として不適当と判断したとき。

第10条 退会

会員は、随時退会できるものとし、退会に際しては、弊社の店舗に退会の届出とTFカードの返却を行うものとします。その場合、累積されたポイントは失効するものとします。

第11条 会員特典等の改廃

本規約の会員特典およびプログラム内容は、会員の事前承諾なく変更または廃止をする場合があることを予めご了承ください。

第12条 問い合わせ窓口

本規約、会員特典および会員情報の開示・訂正・利用停止等に関するお問い合わせ・ご相談は、弊社総務部までご連絡ください。

株式会社タイム 総務部
TEL 084-957-0007