2023年2月より、商品（パーツ）注文と、修理品の受付方法が変更になりました。
商品（パーツ）の注文に関して
原則として、商品（パーツ）の注文は
- タイム会員様限定とさせて頂きます
- 全額もしくは一部前金を頂きます（電話での受付は不可になります）
- 注文後の返品・キャンセルはできません
お客様にはご不便をおかけしますがご了承ください。
修理品の預かりに関して
リールのオーバーホールや修理のような、メーカーへ依頼する方法がかわりました。
◆受付方法
- 上限金額を設定して頂きます。
- 上限金額をこえた場合、見積もりが必要か、不要か選択して頂きます。
- 見積もり希望の方は、受付時に見積もり手数料を頂きます。
◆シマノ⇒550円（税込）
◆ダイワ⇒1100円（税込）
◆がまかつ⇒660円（税込） - 上現金額をこえた場合、見積り希望の方には、メーカーより金額が提示されます
◆修理をする→見積もり手数料は返金されます
◆修理をしない→見積もり手数料は返金されません
以上が受付の流れになります。
つまり、見積もりを希望して「高いからやめた」場合も、見積もり料金だけはかかってしまうので、ご了承ください。
苦情商品（クレーム）はお買上店舗でお願いします。
タイムで購入された商品以外のクレーム対応は致しかねます。
お買上店舗でご相談ください。
見積書の作成は一律500円（税込）頂きます
釣具のタイムでの見積もり作成は一律500円（税込）頂きます。
お客様にはご不便をおかけしますが、よろしくお願い致します。